Bir apartmanın veya sitenin yönetimi etkili, adil ve sakin odaklı olmalıdır. Toplu yaşam alanları olan apartmanlarda huzur ve güvenin sağlanabilmesi çok önemlidir. Bu huzurlu ve güvenli ortamın sağlanabilmesi apartman/site sakinlerinin çocukları ve hatta evcil hayvanları açısından da oldukça önemlidir.

İdeal bir apartman yönetimi bazı prensiplere dayanmaktadır, bunlar: İletişim ve şeffaflık, adalet ve eşitlik, profesyonellik ve uzmanlık, sakin memnuniyeti odaklılık, güvenlik ve emniyet, finansal şeffaflık ve sorumluluktur. Apartman yöneticileri sakinler tarafından oy birliği ile seçilir. Bir apartman 8 ve daha fazla bölümden meydana geliyorsa, bir yöneticinin kanunen atanması zorunludur. Söz konusu gayrimenkul eğer tek bir kişiye aitse, kişi bu durumda otomatik olarak yönetici kabul edilir.

Toplu yaşam alanında yaşanan en sık problemler gürültü, park yeri kullanımı, ortak alanların temizliği, apartman kurullarına uyum sorunu gibi problemlerdir. Bu problemlerin çözümü araba sileceği kaldırmak ya da diğer dairelerin duvarlarına oklava ile vurmak olmamalıdır. Yönetici ve site sakinleri arasında kurulan iletişim düzeyi son derece saygı ve sevgi çerçevesinde olmalıdır ki yöneticilerin bolca yazım yanlışı yaptığı duyuru yazılarına maruz kalmayalım. Huzur ve sükunet içinde yönetimin yapılması hem sakinler tarafından hem de yönetici tarafından olması bu süreci kolaylaştıracaktır.

Apartman yöneticileri kanuni mevzuata da hakim olmalıdır. Hangi durumlarda kiradan düşülmesi gereken masraflar olduğunu, kiracının hak ve sorumluluklarını kapsamlı şekilde bilmelidir. Bir tadilat ya da bir arıza problemi olduğunda ödediğim ücret kiradan düşülecek mi ya da bu ücret kimin tarafından ödenmesi gerekiyor gibi soru işaretlerini gidermelidir.

Apartman yöneticisinin görevleri genellikle apartmanın günlük işleyişini sağlamak, bakım ve onarım işlerini yönetmek, mali işleri düzenlemek, güvenliği sağlamak, yasal gereksinimlere uygunluğu sağlamak, iletişim kurmak ve ilişkileri yönetmek, kaynakları etkili bir şekilde kullanmak olarak sıralanabilir. Genel olarak, apartman yöneticisi apartmanın tüm yönlerini yöneterek sakinlerin rahat ve güvenli bir yaşam sürmelerini sağlar.